Domande frequenti

A: Siamo una fabbrica che sviluppa e produce interruttori automatici. Siamo operativi da 15 anni.

R: La nostra fabbrica copre un'area di 2.100 metri quadrati e conta da 16 a 35 dipendenti. Adegueremo il numero degli addetti alla produzione in base ai requisiti dell'ordine di produzione.

R: Abbiamo il nostro team di ricerca e sviluppo.

R: Abbiamo esperienza nella produzione per il noto-marchio ABB.

R: Il nostro ambiente di produzione è pienamente conforme alle normative cinesi sulla protezione ambientale.

R: I nostri prodotti possono essere realizzati su base contrattuale, su licenza o venduti con il nostro marchio. Gli ordini possono essere effettuati in base alle esigenze del cliente.

R: Abbiamo tutte le capacità tecniche e le competenze per sviluppare e produrre sulla base dei disegni forniti dai clienti. Siamo più che disposti a servirti.

R: La nostra quantità minima di ordine è di 500 pezzi. Possiamo anche fornire ordini di esempio da provare.

R: Possiamo anche fornire fogli campione da provare.

R: Il ciclo di sviluppo dei nostri prodotti dura solitamente dai 15 ai 30 giorni.

R: Possiamo fornire fogli campione per l'utilizzo di prova, ma il costo di spedizione sarà a tuo carico.

R: OK

R: La nostra fabbrica controlla rigorosamente ogni processo in base alle seguenti fasi di gestione.

1. Controllo della fonte: ricerca e sviluppo e gestione dell'accesso dei fornitori
● La rigorosa selezione e controllo delle materie prime principali (come parti in rame, contatti in argento, involucri in plastica, bobine elettromagnetiche e dispositivi di sgancio) per gli interruttori automatici determinano direttamente la qualità del prodotto. Pertanto è necessario istituire un sistema di classificazione dei fornitori:
◇ Revisione pre-dell'ammissione delle qualifiche (licenza di produzione, certificazione del sistema di qualità), test a campione, ispezione di fabbrica in-luogo;
◇ Ispezione regolare dei materiali in entrata durante la cooperazione (come la conduttività delle parti in rame, il grado di ritardante di fiamma della plastica, la purezza dei contatti in argento), i materiali non- conformi vengono restituiti direttamente;
◇ Stabilire un elenco di fornitori qualificati ed eliminare i fornitori instabili.
2. Controllo del processo: operazioni standardizzate nella fase di produzione
● La standardizzazione delle linee di produzione e la progettazione a prova di errore-formulano procedure operative standardizzate (SOP), definendo chiaramente le specifiche operative per ciascun processo, come ad esempio:
◇ La sequenza di assemblaggio dei componenti, i requisiti di coppia (come la forza di serraggio delle viti per evitare situazioni allentate o strette che causano uno scarso contatto);
◇ Parametri per processi come saldatura e stampaggio a iniezione (temperatura, tempo), per prevenire cortocircuiti e deformazioni del guscio; allo stesso tempo, introdurre dispositivi a prova di errore-come i sensori nella catena di montaggio automatizzata per evitare parti mancanti o un'installazione errata del modello.
● Ispezione del processo e ispezione-del primo pezzo
◇ Effettuare l'ispezione del primo-pezzo prima di ciascun lotto di produzione, confermando da parte dell'ispettore della qualità che le dimensioni, l'assemblaggio e le prestazioni del primo-pezzo del prodotto soddisfano i requisiti e solo dopo averlo superato è possibile eseguire la produzione di massa;
◇ Durante la produzione, l'ispettore della qualità effettua ispezioni regolari di ciascun processo, come il controllo dello spazio di assemblaggio e della chiarezza della stampa della marcatura, identificando tempestivamente le deviazioni e apportando modifiche.
3. Garanzia di base: test e prove completi
Il test è la chiave per controllare la qualità degli interruttori automatici, coprendo tutte le fasi di materiali in entrata, semi-prodotti finiti e prodotti finiti, suddivisi in test regolari e prove di tipo:
● Test regolari (obbligatori per ogni lotto)
◇ Controllo dell'aspetto e delle dimensioni: controllare se l'involucro presenta graffi o deformazioni, se le dimensioni dei componenti sono conformi ai disegni e se le marcature sono chiare e complete;
◇ Test delle prestazioni elettriche: testare l'aumento di temperatura, la resistenza di contatto, la resistenza di isolamento (per evitare perdite), la rigidità dielettrica (resistenza ai guasti da alta-tensione) alla corrente nominale;
◇ Test delle caratteristiche di intervento: verifica la precisione dell'intervento per sovraccarico e per cortocircuito-, ad esempio quando il sovraccarico è 1,3 volte la corrente nominale, dovrebbe intervenire entro il tempo specificato; durante un cortocircuito deve intervenire istantaneamente per evitare danni alla linea;
◇ Test di vita meccanica: simulare le operazioni di chiusura e apertura (che di solito richiedono da migliaia a decine di migliaia di volte), per garantire la stabilità della struttura meccanica.
● Test di tipo (obbligatorio per nuovi prodotti o modifiche alla progettazione) Incarica un laboratorio di terze parti- o un laboratorio di prova interno per condurre test estremi sulla capacità di interruzione, test di resistenza al calore, test di resistenza alla corrosione, test di compatibilità elettromagnetica, ecc., per verificare le prestazioni del prodotto in condizioni estreme, garantendo la conformità ai requisiti di certificazione (come CE, CCC, UL).

R: Disponiamo di un team di assistenza clienti che può aiutarti a risolvere eventuali problemi post-vendita.

A: 1. Piano di servizi pre-vendita:
1. Introduzione al prodotto: quando i clienti chiedono informazioni sul prodotto, forniremo informazioni dettagliate sul prodotto, comprese le caratteristiche del prodotto, i parametri tecnici, l'ambito di applicazione, ecc., per aiutare i clienti a comprendere meglio il prodotto.
2. Personalizzazione della soluzione: in base alle esigenze specifiche dei clienti, offriremo servizi di personalizzazione della soluzione personalizzati per soddisfare le loro esigenze specifiche.
3. Supporto tecnico: forniremo un team di supporto tecnico professionale per aiutare i clienti a risolvere i problemi tecnici riscontrati durante la selezione e l'utilizzo del prodotto. argomento.
2. Piano di assistenza durante i saldi:
1. Tracciamento degli ordini: stabiliremo un sistema completo di tracciamento degli ordini per aggiornare tempestivamente lo stato degli ordini dei clienti, garantendo che i clienti possano tenere traccia dello stato di avanzamento dei loro ordini in modo tempestivo.
2. Formazione sul prodotto: forniremo formazione sull'utilizzo del prodotto ai clienti, coprendo i metodi di funzionamento del prodotto, i server post-vendita e altri contenuti, per aiutare i clienti a utilizzare i prodotti in modo più efficace.
3. Impegno per il servizio post-vendita: dopo la consegna del prodotto, offriremo un certo periodo di impegno per il servizio post-vendita, comprese riparazioni gratuite, supporto tecnico e altri servizi, per garantire che i clienti possano utilizzare i prodotti in tutta tranquillità.

R: I nostri prodotti supportano metodi di ispezione-di terze parti.

R: Prima che i nostri prodotti vengano imballati, verrà condotta un'ispezione completa al 100% e su ogni articolo verrà stampato un codice di tracciabilità.

R: Faremo in modo che la merce venga consegnata intatta alla società di spedizioni. Se la merce è danneggiata a causa della qualità del nostro prodotto, la rispediremo-. Se il danno è causato dal trasporto, la società di spedizioni risarcirà il danno e rispedirà la merce.

R: Offriamo un periodo di garanzia di un-anno.

R: Il ciclo produttivo dei nostri prodotti standard dura solitamente dai 10 ai 20 giorni.

R: I prodotti personalizzati, in base ai requisiti del prodotto, richiedono solitamente circa 30 giorni.

R: La nostra capacità produttiva mensile è di 20.000 interruttori automatici.

R: Disponiamo di materie prime, attrezzature di produzione e personale di produzione sufficienti. Una volta ricevuto l'ordine, pre-organizzeremo il personale per garantire che i prodotti vengano consegnati prima del previsto.

R: Durante il processo di produzione, possiamo fornirti foto e video della produzione in qualsiasi momento.

R: Daremo priorità alla consegna degli ordini restituiti.

R: Supportiamo i metodi di consegna commerciale EXW e FOB.

R: Per i nostri prodotti standard è richiesto un anticipo del 30% seguito da un pagamento finale del 70%. Per i prodotti personalizzati è necessario un anticipo del 50% ed un saldo del 50%.

R: I prodotti personalizzati richiedono un pagamento anticipato del 50% e un pagamento del saldo del 50%.

R: Se effettui un ordine di grandi dimensioni, ti offriremo il prezzo scontato più favorevole per i nostri prodotti.

R: USD, RMB

R: Secondo la tua richiesta, imballeremo e spediremo la tua merce. Puoi fornire le scatole da imballaggio oppure possiamo anche gestire l'acquisto delle scatole da imballaggio per te.